Перегляд петиції

У зв’язку з тим, що Ваша електронна петиція №392024-ЕП щодо відсутності послуги теплопостачання на мікрорайоні Східний -1 в установлений строк не набрала необхідності кількості голосів на її підтримку після завершення строку збору підписів, вона розглядається як звернення громадян. Відповідно до Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні» відносини органів місцевого самоврядування з підприємствами, установами та організаціями, що не перебувають у комунальній власності відповідних територіальних громад, будуються на договірній і податковій основі та на засадах підконтрольності у межах повноважень, наданих органам місцевого самоврядування законом. Стаття 19 Конституції України встановлює положення про те, що органи місцевого самоврядування, їх посадові особи зобов'язані діяти лише на підставі, в межах повноважень та у спосіб, що передбачені Конституцією та законами України. Відповідно до Господарського кодексу України суб'єкти господарювання здійснюють господарську діяльність на засадах самостійності. Згідно ст.6 Закону України «Про житлово комунальні послуги» - учасниками правовідносин у сфері надання комунальних послуг є виконавці комунальних послуг та споживач. Органи місцевого самоврядування не є надавачами послуги теплопостачання. Послуга теплопостачання на мікрорайоні Східний-1 надається АТ «Криворізька теплоцентраль» згідно умов договору. Крім того, відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (далі – Закон) , Постанови Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2018 року №1145 «Про затвердження порядку проведення перевірки відповідності якості надання деяких комунальних послуг та послуг з управління будинком параметрам, передбаченим договором про надання відповідних послуг» (далі – Порядок), у разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості послуги з постачання теплової енергії споживач має право викликати виконавця комунальних послуг (його представника) для перевірки кількості та/або якості наданих послуг. Виконавець комунальної послуги зобов’язаний прибути на виклик споживача у строки, визначені в договорі про надання послуги, але не пізніше ніж протягом однієї доби з моменту отримання повідомлення споживача. У свою чергу, у разі неприбуття виконавця комунальної послуги в установлений строк такий акт підписується споживачем, а також не менш як двома споживачами відповідної послуги, які проживають (розташовані) в сусідніх будівлях (у приміщеннях - якщо послуга надається у багатоквартирному будинку), і надсилається виконавцю комунальної послуги рекомендованим листом. Акт-претензія повинен містити інформацію про те, в чому полягало ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальної послуги, дату (строк) її ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості. Виконавець комунальної послуги протягом п’яти робочих днів вирішує питання щодо задоволення вимог, викладених в акті-претензії, або видає (надсилає) споживачу обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензії. У разі ненадання виконавцем відповіді в установлений строк претензії споживача вважаються визнаними таким виконавцем. Вищевказаний Закон і Порядок повністю виключає участь органів місцевого самоврядування у процесі надання житлово-комунальних послуг, а також контролю за їх якістю, у тому числі і шляхом задоволення звернень громадян. Також повідомляємо, що на сьогоднішній день на замовлення департаменту розвитку інфраструктури міста виконкому Криворізької міської ради виконується розроблення схеми теплопостачання м. Кривого Рогу на період 2025 – 2034 роки. Відповідно до умов договору кінцевий термін розроблення схеми 31.03.2025. Директор департаменту розвитку інфраструктури міста Іван КАРИЙ